Citibus ajustará tarifas de Paratransit y servicios On-Demand a partir de 2026
LUBBOCK, Texas (Telemundo Lubbock) — Citibus implementará una nueva estructura tarifaria para los servicios Paratransit y On-Demand a partir del 1 de enero de 2026, como parte del presupuesto aprobado por el Ayuntamiento de Lubbock para ese año fiscal.
Las nuevas tarifas forman parte del Plan de Servicio a 5 Años de Citibus, adoptado en noviembre de 2024, y buscan garantizar la sostenibilidad a largo plazo del sistema, mantener viajes cortos a bajo costo y cumplir con los requisitos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
Funcionarios de Citibus informaron que el ajuste responde al aumento de los costos operativos y a la necesidad de equilibrar la accesibilidad con una recuperación justa de costos, sin afectar los servicios obligatorios por ley federal.
Importancia del cambio
De acuerdo con Citibus, las tarifas actualizadas permitirán mantener un servicio confiable, proteger el acceso equitativo para los usuarios y alinear el modelo tarifario con prácticas utilizadas por agencias de transporte similares en todo el país.
Los servicios requeridos por ADA continuarán completamente protegidos, señalaron las autoridades.
Nuevas tarifas de Paratransit
Las tarifas de Paratransit se basarán en la proximidad del viaje a una ruta fija:
- $2 por viaje — Viajes que comienzan o terminan dentro de tres cuartos de milla de una ruta fija
- $5 por viaje — Viajes que comienzan o terminan fuera de tres cuartos de milla, pero dentro de 2 millas de una ruta fija, incluidos viajes hacia o desde High Point Village
- $10 por viaje — Viajes que comienzan o terminan a más de 2 millas de una ruta fija, hasta los límites de la ciudad de Lubbock
Tarifas de servicios On-Demand
Las tarifas de On-Demand se calcularán según la distancia del viaje:
- $2 por viaje — Menos de 2 millas
- $5 por viaje — De 2 a 4 millas
- $7 por viaje — De 4 a 7 millas
- $10 por viaje — 7 millas o más
Rutas fijas no cambian
Citibus aclaró que las tarifas de rutas fijas no se verán afectadas. El costo seguirá siendo de $1.00 por viaje, con descuentos disponibles para adultos mayores, estudiantes y personas con discapacidades. La agencia reiteró que este servicio continúa siendo la opción más económica para desplazarse por la ciudad.
Información para los usuarios
Citibus indicó que no habrá cambios en las políticas ni en los requisitos de elegibilidad. La agencia recomienda a los usuarios considerar la distancia de sus viajes al programar servicios On-Demand. Las plataformas de reservación y el personal de atención al cliente proporcionarán información clara sobre tarifas al momento de agendar.
La información actualizada se difundirá a través del sitio web de Citibus, redes sociales, avisos impresos y publicaciones a bordo de las unidades.
Para más información o asistencia, los usuarios pueden comunicarse con Citibus Customer Service al (806) 775-3640 o visitar citibus.com.
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